I. 금융
서비스 로봇은 은행이 고객과 상호 작용하는 방식에 영향을 미칩니다. 이전에는 카운터에서 계정 개설, 재무 관리 또는 이전 서비스를 처리해야합니다. 이제 서비스 로봇은 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다.
데이터에 따르면 지능형 뱅크 로봇은 매월 평균 300 건 이상의 거래를 성공적으로 처리하며 평균 처리 시간은 30 분 미만입니다. 이는 직원에 대한 압력과 고객의 대기 시간을 효과적으로 줄이며 은행 서비스의 효율성과 지능형 경험을 크게 향상시킵니다. 또한 7x 24- 시간이 중단되지 않은 서비스를 제공 할 수 있습니다. 이것은 전통적인 5- day 8- 시간 작업 모드를 변경할뿐만 아니라 고객 끈적함을 크게 향상시킵니다.
II. 의료 분야
병원 로봇에는 일반적인 의료 리셉션 직원과 비교할 때 리셉션, 설명, 상담 및 숫자 복용과 같은 일련의 서비스가 있습니다. 위의 기능 외에도 사진 촬영, 음악 재생 및 날씨보고와 같은 멀티미디어 기능이 장착되어있어 원래 걱정했던 많은 환자들도 행복하게 웃게 만듭니다. 이것은 또한 환자가 병원을 알게되는 흥미롭고 효과적인 방법입니다. 그것은 환자의 방문을 크게 촉진하고 의료 경험을 향상 시켰으며 동시에 업무 효율성과 서비스 품질을 향상 시켰습니다. 이것은 병원이 현대화와 디지털화를 향한 중요한 단계입니다.
